購入に問題がありました！
注文した物が届きません！
購入したものが瞬時に届かなかった場合は、一度ゲームからログアウトして、再びログインしてみてください。サーバーとの接続をリフレッシュすることでプロセスを早めることができるかもしれません。トランザクション（一連の取引処理）が成功した後に再び購入する必要はありません。再起動後、まだ注文の品が届いてない場合は、ゲームに反映されるまで最大24時間かかることがあります。
また、決済サービスプロバイダー自体が何らかの問題に対処できなかったために、購入した物がまったく届かないこともあります。その場合は、ゲーム内のCSサポートにメッセージを送ってください。メッセージには必ず購入時の領収書と具体的なご要望を含めるよう、お願いいたします。
例：「Google Playで決済処理が成功したのに注文した物が届いていません。購入時の領収書は以下の通りで、注文番号はXXXXXXX.です。」より詳しくお知らせいただけると助かります。
こうすることで、当該のトランザクションでお客様のアカウントまで処理できているかどうかを確認することができます。

購入時の領収書はどこにありますか？
1. アンドロイド：
領収書を受け取っていない場合でも、注文履歴を確認することができます。Googleウォレットのサイトでご自分の注文リストをご覧になれます：https://www.google.com/wallet/
1) サイトにログインする
Googleウォレットのサイトへ行き、当該の注文をしたGoogleのアカウントでログインする。

2) 注文履歴を見る
ログインした後、注文履歴が出てくる。スクロールダウンすると古い注文を調べることができる。

スクリーンショットには必ず注文番号（GPA.1111-2222-3333-55555のような見た目の番号) が見えるようにしてください。